Velkomstpakken: prosent, maksbeløp, omsetning og gyldighet

Vanlige spørsmål om Spinland Casino

• Hvordan registrerer jeg meg på Spinland Casino fra mobilen, og må jeg bekrefte e-post med en gang? Du oppretter konto med e-post og passord, og du må bekrefte e-post via lenken du får tilsendt før du kan fullføre registreringen. Identitetskontroll skjer først når du ber om uttak.
• Hvor finner jeg innskuddssiden på Spinland Casino, og hvilke betalingsmåter kan jeg bruke i Norge? Du finner «Innskudd» øverst i kontomenyen, og du velger betalingsmåte i samme vindu. Spinland Casino tilbyr Visa, Mastercard og bankoverføring, og minimumsinnskudd er 100 NOK.
• Kan jeg spille uten å laste ned en app, eller må jeg installere noe for å komme i gang? Du spiller direkte i nettleseren på mobil og PC, uten installasjon. Spillene laster fra lobbyen, og innloggingen følger kontoen din.
• Hvor lang tid tar det å få penger ut fra Spinland Casino, og hva kan forsinke et uttak? Spinland Casino behandler uttak innen 0–24 timer etter at du sender forespørselen. Første uttak tar lengst tid hvis kontoen må gjennom identitetskontroll med ID og adressebevis.
• Kan jeg sette grenser for innskudd og spilletid på Spinland Casino, og hvor gjør jeg det? Du setter innskuddsgrense, tapsgrense og tidsgrense under «Ansvarlig spill» i kontoinnstillingene. Endringer som strammer inn trer i kraft med én gang.
• Hvordan fungerer bonus og omsetningskrav på Spinland Casino, og hvor ser jeg hvor mye som gjenstår? Bonusen legger seg i bonusbalansen, og du må omsette bonusbeløpet et bestemt antall ganger før uttak, for eksempel 35x. Du ser status for omsetningskravet i «Bonuser» i kontomenyen.
• Hvor kontakter jeg kundestøtte hos Spinland Casino hvis innskuddet mitt står som gjennomført, men saldoen ikke oppdateres? Du åpner livechat fra «Hjelp» nederst på siden, eller sender e-post fra samme område. Oppgi tidspunkt, beløp og betalingsmåte, så kan de sjekke transaksjonen mot betalingsloggen.